Kebijakan Privasi

Meraj Turkey berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga informasi pribadi saat Anda menjelajahi situs web MERAJ, mengajukan pertanyaan, mengunduh informasi produk, atau menghubungi tim kami tentang kendaraan, pompa, peralatan pemadam kebakaran, dukungan purna jual, dan layanan teknis.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi termasuk nama Anda, alamat email, nomor telepon, rincian perusahaan, negara, minat produk, isi pesan, dan informasi proyek apa pun yang Anda pilih untuk dikirimkan melalui formulir situs web kami. Kami juga dapat menerima informasi teknis dasar seperti jenis browser, detail perangkat, halaman yang dikunjungi, halaman rujukan, dan data penggunaan umum yang membantu kami menjaga kinerja dan keamanan situs web.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi Anda digunakan untuk menanggapi pertanyaan, memberikan informasi produk, menyiapkan tindak lanjut yang sesuai, meningkatkan layanan kami, dan mengarahkan permintaan ke tim penjualan, teknik, atau dukungan MERAJ yang relevan. Kami dapat menggunakan rincian pertanyaan untuk memahami apakah permintaan Anda berkaitan dengan kendaraan pemadam kebakaran, kendaraan kota, platform udara yang dipasang di truk, derek, pompa industri, peralatan, brosur, suku cadang, atau layanan purna jual. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Berbagi Data

Jika diperlukan, informasi pertanyaan dapat dibagikan secara internal dengan personel resmi MERAJ atau penyedia layanan tepercaya yang membantu mengoperasikan situs web, mengelola komunikasi, atau mendukung permintaan pelanggan. Pihak-pihak ini diharapkan untuk menangani informasi secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan memberikan layanan yang diminta atau memelihara situs web.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Tidak ada transmisi online yang benar-benar bebas risiko, namun kami berupaya menjaga catatan pertanyaan, formulir situs web, dan saluran komunikasi terlindungi melalui perlindungan administratif dan teknis yang praktis.

kue

Situs web kami mungkin menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk meningkatkan penelusuran, mengingat preferensi, memahami kinerja situs web, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui preferensi browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi beberapa fungsi situs web, namun produk inti dan informasi perusahaan harus tetap tersedia.

Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang Anda berikan kepada kami, dengan tunduk pada persyaratan hukum dan operasional yang berlaku. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan tentang bagaimana detail pertanyaan Anda ditangani atau meminta kami memperbarui informasi kontak yang tidak akurat.

Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami di sales@meraj.com.tr. Anda juga dapat menggunakan halaman kontak situs web untuk menghubungi MERAJ tentang permintaan produk, dokumentasi, penawaran harga, atau pertanyaan terkait data.