Política de privacidad

Meraj Turkey se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y salvaguardamos información personal cuando navega por el sitio web MERAJ, envía una consulta, descarga información del producto o se comunica con nuestro equipo sobre vehículos, bombas, equipos contra incendios, soporte posventa y servicios técnicos.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la empresa, país, interés del producto, contenido del mensaje y cualquier información del proyecto que elija enviar a través de los formularios de nuestro sitio web. También podemos recibir información técnica básica, como tipo de navegador, detalles del dispositivo, páginas visitadas, páginas de referencia y datos de uso generales que nos ayudan a mantener el rendimiento y la seguridad del sitio web.

Cómo utilizamos su información

Su información se utiliza para responder consultas, proporcionar información sobre productos, preparar un seguimiento adecuado, mejorar nuestros servicios y dirigir solicitudes al equipo de ventas, ingeniería o soporte de MERAJ correspondiente. Podemos utilizar los detalles de la consulta para comprender si su solicitud se relaciona con vehículos de extinción de incendios, vehículos municipales, plataformas aéreas montadas en camiones, grúas, bombas industriales, equipos, folletos, repuestos o servicio posventa. No vendemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

Compartir datos

Cuando sea necesario, la información de la consulta se puede compartir internamente con personal autorizado de MERAJ o proveedores de servicios confiables que ayudan a operar el sitio web, administrar las comunicaciones o respaldar las solicitudes de los clientes. Se espera que estas partes manejen la información de manera responsable y solo con el fin de brindar el servicio solicitado o mantener el sitio web.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Ninguna transmisión en línea está completamente libre de riesgos, pero trabajamos para mantener protegidos los registros de consultas, los formularios de sitios web y los canales de comunicación mediante salvaguardias administrativas y técnicas prácticas.

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Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias, comprender el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web, pero la información principal de la empresa y el producto debería permanecer disponible.

Tus derechos

Tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos personales que nos haya proporcionado, sujeto a los requisitos legales y operativos aplicables. También puede hacer preguntas sobre cómo se manejan los detalles de su consulta o solicitar que actualicemos la información de contacto inexacta.

Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos en sales@meraj.com.tr. También puede utilizar la página de contacto del sitio web para comunicarse con MERAJ sobre solicitudes de productos, documentación, cotizaciones o preguntas relacionadas con datos.