プライバシーポリシー

Meraj Turkey はお客様のプライバシーの保護に取り組んでいます。このポリシーでは、お客様が MERAJ ウェブサイトを閲覧するとき、お問い合わせを送信するとき、製品情報をダウンロードするとき、または車両、ポンプ、消防設備、アフターサービス サポート、および技術サービスについて当社のチームに連絡するときに、当社が個人情報をどのように収集、使用、保管、保護するかについて説明します。

当社が収集する情報

当社は、お客様の名前、電子メール アドレス、電話番号、会社の詳細、国、興味のある製品、メッセージの内容、および当社の Web サイト フォームを通じて送信することを選択したプロジェクト情報を含む個人情報を収集する場合があります。また、ブラウザの種類、デバイスの詳細、訪問したページ、参照ページ、Web サイトのパフォーマンスとセキュリティの維持に役立つ一般的な使用状況データなどの基本的な技術情報を受け取る場合もあります。

お客様の情報の使用方法

お客様の情報は、お問い合わせへの対応、製品情報の提供、適切なフォローアップの準備、サービスの改善、および関連する MERAJ セールス、エンジニアリング、またはサポート チームへの直接のリクエストに使用されます。当社は、お客様のリクエストが消防車両、自治体車両、トラック高所作業車、クレーン、工業用ポンプ、機器、パンフレット、スペアパーツ、またはアフターサービスに関連するかどうかを把握するために、お問い合わせの詳細を使用する場合があります。当社は、マーケティング目的でお客様の個人データを第三者に販売することはありません。

データ共有

必要に応じて、お問い合わせ情報は、Web サイトの運営、通信管理、顧客リクエストのサポートを支援する認定 MERAJ 担当者または信頼できるサービス プロバイダーと内部で共有される場合があります。これらの当事者は、要求されたサービスの提供またはウェブサイトの維持を目的としてのみ、責任を持って情報を取り扱うことが期待されます。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施します。オンライン送信に完全にリスクがないわけではありませんが、当社では、問い合わせ記録、Web サイトのフォーム、通信チャネルを実際的な管理上および技術的な保護手段によって保護するよう努めています。

クッキー

当社の Web サイトは、ブラウジングの強化、設定の記憶、Web サイトのパフォーマンスの理解、ユーザー エクスペリエンスの向上を目的として、Cookie または同様のテクノロジーを使用する場合があります。ブラウザの設定を通じて Cookie の設定を制御できます。特定の Cookie を無効にすると、Web サイトの一部の機能に影響が出る可能性がありますが、主要な製品および企業情報は引き続き利用できるはずです。

あなたの権利

あなたは、適用される法的および運用上の要件に従って、当社に提供した個人データへのアクセス、修正、または削除を要求する権利を有します。また、お問い合わせの詳細がどのように処理されるかについて質問したり、不正確な連絡先情報の更新をリクエストしたりすることもできます。

お問い合わせ

プライバシー関連のお問い合わせについては、sales@meraj.com.tr までご連絡ください。また、Web サイトの問い合わせページを使用して、製品リクエスト、ドキュメント、見積もり、データ関連の質問について MERAJ に連絡することもできます。